Santé sexuelle, avec rigueur médicale et sans salle d’attente

Érection, éjaculation précoce, infections sexuellement transmissibles, contraception d’urgence ou prévention du VIH : expliquez-le par écrit, en toute sérénité et sans conversations gênantes. Un médecin évalue votre cas avec le même sérieux que n’importe quel autre problème de santé.

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Choisissez votre traitement

Chaque traitement a son propre questionnaire. Un médecin qualifié l’examine et vous répond en moins de 15 minutes.

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Le plus difficile, c’est d’en parler

Les problèmes de santé sexuelle comptent parmi les plus fréquents en consultation médicale et, en même temps, parmi ceux pour lesquels on attend le plus longtemps avant de consulter. La pudeur pèse : beaucoup de personnes vivent pendant des années avec une difficulté qui se traite, ou repoussent un dépistage qui leur ôterait un poids. Ici, vous l’expliquez par écrit, quand vous voulez et d’où vous voulez, et seule l’équipe médicale le lit.

Ce que vous pouvez consulter

Dysfonction érectile et éjaculation précoce : deux motifs de consultation très courants, avec des traitements efficaces.
Infections sexuellement transmissibles, comme la chlamydia, et les gênes urinaires qui les accompagnent parfois.
Contraception d’urgence, quand la méthode habituelle échoue et que chaque heure compte.
Prévention du VIH (PrEP), avec l’évaluation et le suivi qu’elle exige.

Chaque traitement a son propre questionnaire clinique, conçu pour détecter ce qui compte : contre-indications, signes d’alerte et situations qu’il vaut mieux examiner en personne.

La discrétion n’exclut pas la sécurité

Qu’une consultation soit confortable ne veut pas dire qu’elle soit superficielle. Le questionnaire vous interroge sur votre cœur, vos médicaments et vos antécédents, parce que certains traitements ne peuvent pas être associés entre eux, et le détecter à temps fait partie du travail du médecin. Si votre cas nécessite un examen physique, une analyse de laboratoire ou une prise en charge urgente, le médecin vous le dira clairement et vous orientera vers l’étape suivante.

Une confidentialité réelle

Vos réponses et vos messages sont conservés chiffrés et seule l’équipe médicale y a accès. Les e-mails que vous recevez ne mentionnent jamais le motif de votre consultation : ils vous préviennent seulement qu’il y a du nouveau dans votre espace privé.

Comment ça marche

Comment se déroule une consultation

Questionnaire

Choisissez le traitement de votre consultation et répondez à quelques questions sur votre santé, vos symptômes et vos objectifs. Sans rendez-vous et depuis votre téléphone.
Évaluation médicale

Un médecin inscrit à l’Ordre étudie vos réponses une à une. S’il a besoin d’une information supplémentaire, il vous écrit dans votre espace privé.
Prescription de traitement

Vous recevez par écrit, en moins de 15 minutes, l’évaluation du médecin et votre plan de traitement avec des indications claires.
Suivi

Écrivez au médecin depuis votre espace patient pour poser vos questions et ajuster le plan si nécessaire.

Avis

Ce que disent nos patients

« Pour moi, la discrétion passait avant tout. Les e-mails que je reçois disent seulement qu’il y a du nouveau dans mon espace privé, sans mentionner le motif, et personne en dehors de l’équipe médicale ne voit mes réponses. J’ai pu consulter pour un sujet délicat en toute sérénité. »

Sara L. Discrétion
« Pouvoir continuer à échanger avec le médecin après la première réponse, c’est ce que j’apprécie le plus. Je lui ai écrit plusieurs fois pour lui donner des nouvelles et j’ai toujours reçu une réponse pensée pour mon cas, pas un modèle tout fait. C’est rassurant de savoir qu’il y a quelqu’un de l’autre côté. »

Manuel S. Suivi par message
« C’était la première fois que je consultais pour quelque chose sur internet et j’avais des doutes. Tout a été simple : un questionnaire clair, une réponse écrite par un médecin qui avait visiblement lu mon dossier et la possibilité de lui poser des questions sur ce que je n’avais pas compris. J’ai tout fait depuis mon téléphone, sans la moindre difficulté. »

Teresa B. Première consultation en ligne
« Dès le départ, ils ont indiqué clairement ce qui peut être pris en charge par écrit et ce qui ne peut pas l’être, et ça m’a plu. Le questionnaire pose les questions avec respect, le médecin répond calmement et explique le pourquoi de chaque recommandation. Je suis revenu plus tard pour un autre motif et l’expérience a été tout aussi bonne. »

Ramón G. Plusieurs consultations
« J’ai fait deux consultations et les deux ont été menées avec le même soin : des questions claires, des consignes simples et une réponse détaillée. Quand j’ai écrit plus tard pour donner de mes nouvelles, le médecin en a tenu compte et a ajusté ce qu’il fallait. »

Beatriz N. Deux consultations