Cookie-Richtlinie

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Zuletzt aktualisiert: 1. November 2026

Anbieter des Dienstes

  • Handelsname: DuDoctor
  • Firma: Excelvion, SLU
  • Sitz: Carretera Engolasters 53, Escaldes
  • Registerangaben: Eingetragen im Gesellschaftsregister unter der Registernummer 26506, Buch S-510, Blätter 51-60, mit der Steuerregisternummer L-721597Y
  • Kontakt-E-Mail: hello@dudoctor.com
  • Kontakt für Datenschutz: hello@dudoctor.com
  • Website: https://dudoctor.com

1. Was Cookies und ähnliche Technologien sind

Cookies sind kleine Dateien, die eine Website in Ihrem Browser speichert. Ähnliche Technologien (lokaler Speicher, Sitzungsspeicher, Service Worker) erfüllen vergleichbare Funktionen. Diese Richtlinie erläutert, welche wir verwenden, gemäß Artikel 22.2 des spanischen LSSI-CE und dem Leitfaden der spanischen Datenschutzbehörde zur Verwendung von Cookies.

2. Unser Grundsatz

  • Ohne Ihre Erlaubnis verwenden wir nur die technischen Cookies und Technologien, die für den Betrieb der Website unbedingt erforderlich sind.
  • Analyse- und Werbe-Cookies, einschließlich derjenigen von Google (Analytics und gegebenenfalls Ads) und Meta (Facebook und Instagram), sind standardmäßig deaktiviert und werden nur geladen, wenn Sie im Cookie-Hinweis auf „Akzeptieren“ klicken. Diese eine Einwilligung umfasst Analyse, Conversion-Messung, personalisierte Werbung und Remarketing.
  • Der Hinweis zeigt „Akzeptieren“ und „Ablehnen“ gleichrangig an: Ablehnen ist so einfach wie Akzeptieren. Wenn Sie ablehnen oder keine Wahl treffen, funktionieren nur die technischen Technologien.
  • Wenn Sie akzeptieren, können diese Tools auf allen Seiten der Website geladen werden, einschließlich des Konsultationsfragebogens und des Buchungsvorgangs.

3. Von uns verwendete Cookies und Technologien

3.1. Technische Cookies (immer aktiv, einwilligungsfrei)

  • ddrsid — Anbieter: Eigenes Cookie — Zweck: Angemeldet bleiben und Formulare vor Betrug schützen — Dauer: Sitzung
  • ddr_lang — Anbieter: Eigenes Cookie — Zweck: Die gewählte Sprache speichern — Dauer: 1 Jahr

3.2. Speicherung im Browser und andere technische Technologien

  • ddr_cookie_consent — Typ: Lokaler Speicher — Zweck: Speichern, ob Sie Cookies akzeptiert oder abgelehnt haben, damit wir nicht auf jeder Seite erneut fragen — Speicherdauer: Bis Sie Ihre Wahl ändern oder die Website-Daten löschen
  • ddr-quiz:‹Behandlung› — Typ: Lokaler Speicher — Zweck: Den Entwurf Ihrer Fragebogen-Antworten (niemals Fotos) speichern, damit Sie dort weitermachen können, wo Sie aufgehört haben. Enthält Gesundheitsdaten und wird nur auf Ihrem Gerät gespeichert — Speicherdauer: Gelöscht beim Absenden der Konsultation, beim Abmelden oder nach einer Zeit ohne Änderungen (standardmäßig 2 Stunden; nie länger als 48 Stunden)
  • ddr-quiz-hidden — Typ: Sitzungsspeicher — Zweck: Speichern, dass Sie den Hinweis auf einen offenen Fragebogen in diesem Tab ausgeblendet haben — Speicherdauer: Bis zum Schließen des Tabs
  • ddr_push:‹Bereich› — Typ: Lokaler Speicher — Zweck: Ihr Konto mit dem Gerät verknüpfen, auf dem Sie Push-Benachrichtigungen aktiviert haben. Wird nur verwendet, wenn Sie Benachrichtigungen aktivieren — Speicherdauer: Bis Sie die Benachrichtigungen deaktivieren oder die Website-Daten löschen
  • Service Worker — Typ: Browser-Skript — Zweck: Eine Offline-Seite anzeigen und Push-Benachrichtigungen empfangen — Speicherdauer: Bis Sie die Website-Daten löschen

Die Abschnitte 3.3 und 3.4 bilden eine einzige Kategorie, Analyse und Werbung, die die Werbe- und Mess-Cookies von Google und Meta umfasst und mit einer einzigen Einwilligung durch Klick auf „Akzeptieren“ aktiviert wird.

3.3. Analyse und Werbung: Google (nur mit Ihrer Einwilligung)

  • _ga — Anbieter: Google Ireland Limited (Google Analytics) — Zweck: Browser anonym unterscheiden, um Besuche und Nutzung der Website zu messen — Dauer: 2 Jahre
  • _ga_CX494YW04X — Anbieter: Google Ireland Limited (Google Analytics) — Zweck: Den Status der Messsitzung speichern — Dauer: 2 Jahre

3.4. Analyse und Werbung: Meta, Facebook und Instagram (nur mit Ihrer Einwilligung)

  • _fbp — Anbieter: Meta Platforms Ireland Limited (Meta-Pixel) — Zweck: Den Browser erkennen, um Besuche und Buchungen aus Meta-Anzeigen zu messen und Ihnen Anzeigen von DuDoctor auf Facebook und Instagram zu zeigen (Remarketing) — Dauer: 3 Monate
  • _fbc — Anbieter: Meta Platforms Ireland Limited (Meta-Pixel) — Zweck: Die Klick-Kennung speichern, wenn Sie über eine Meta-Anzeige kommen, um die Conversion dieser Anzeige zuzuordnen — Dauer: 3 Monate

Diese Tools werden über den Google Tag Manager geladen, der selbst keine Cookies setzt. Wenn wir Google Ads aktivieren, werden dessen Cookies (zum Beispiel _gcl_au) vor ihrer Verwendung in diese Liste aufgenommen und sind von derselben Einwilligung umfasst. Wir übermitteln Meta und Google keine Gesundheitsdaten, Fragebogenantworten, Diagnosen oder Rezepte. Zwecke, Rolle der einzelnen Anbieter und internationale Übermittlungen: Abschnitt 7 der Datenschutzerklärung. Weitere Informationen unter policies.google.com/technologies/cookies und www.facebook.com/privacy/policies/cookies.

4. So verwalten Sie Ihre Einstellungen

  • Cookie-Hinweis: Bei Ihrem ersten Besuch können Sie „Akzeptieren“ oder „Ablehnen“ wählen.
  • Meinung ändern: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Link Cookie-Einstellungen in der Fußzeile ändern oder widerrufen; dort wird der Hinweis erneut angezeigt. Nach einem Widerruf werden Analyse- und Messtools auf den folgenden Seiten nicht mehr geladen; bereits gesetzte Cookies können Sie in Ihrem Browser löschen.
  • Ihr Browser: Sie können Cookies und Website-Daten auch in den Einstellungen von Chrome, Firefox, Safari oder Edge blockieren oder löschen. Wenn Sie technische Cookies blockieren, können Sie sich nicht anmelden.

Wir fragen Ihre Einwilligung spätestens alle 24 Monate oder bei einer Änderung der verwendeten Cookies erneut ab.

5. Weitere Informationen

Über Cookies gewonnene Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung verarbeitet. Bei Fragen schreiben Sie an hello@dudoctor.com.