Cookie policy | DuDoctor

Ultimo aggiornamento: 1 novembre 2026

Titolare del servizio

Nome commerciale: DuDoctor
Ragione sociale: Excelvion, SLU
Sede legale: Carretera Engolasters 53, Escaldes
Dati di registrazione: Iscritta al Registro delle Società con numero di registrazione 26506, libro S-510, fogli 51-60, e con numero di registrazione fiscale L-721597Y
Email di contatto: hello@dudoctor.com
Contatto per la protezione dei dati: hello@dudoctor.com
Sito web: https://dudoctor.com

1. Cosa sono i cookie e le tecnologie simili

I cookie sono piccoli file che un sito web salva nel tuo browser. Le tecnologie simili (memoria locale, memoria di sessione, service worker) svolgono funzioni analoghe. La presente policy spiega quali utilizziamo, ai sensi dell’articolo 22.2 della LSSI-CE spagnola e della Guida sull’uso dei cookie dell’Agenzia spagnola per la protezione dei dati.

2. Il nostro approccio

Senza il tuo permesso utilizziamo solo i cookie e le tecnologie tecniche strettamente necessari al funzionamento del sito.
I cookie di analisi e pubblicità, compresi quelli di Google (Analytics e, ove applicabile, Ads) e di Meta (Facebook e Instagram), sono disattivati per impostazione predefinita e si caricano solo se fai clic su «Accetta» nell’avviso sui cookie. Questo unico consenso copre analisi, misurazione delle conversioni, pubblicità personalizzata e remarketing.
L’avviso mostra «Accetta» e «Rifiuta» allo stesso livello: rifiutare è semplice quanto accettare. Se rifiuti o non scegli, funzionano solo le tecnologie tecniche.
Se accetti, questi strumenti possono caricarsi su tutte le pagine del sito, compresi il questionario di consulto e il processo di acquisto.

3. Cookie e tecnologie che utilizziamo

3.1. Cookie tecnici (sempre attivi, esenti da consenso)

ddrsid — Titolare: Prima parte — Finalità: Mantenere la sessione attiva e proteggere i moduli dalle frodi — Durata: Sessione
ddr_lang — Titolare: Prima parte — Finalità: Ricordare la lingua che hai scelto — Durata: 1 anno

3.2. Memorizzazione nel browser e altre tecnologie tecniche

ddr_cookie_consent — Tipo: Memoria locale — Finalità: Ricordare se hai accettato o rifiutato i cookie, per non chiedertelo a ogni pagina — Conservazione: Finché non cambi scelta o cancelli i dati del sito
ddr-quiz:‹trattamento› — Tipo: Memoria locale — Finalità: Salvare la bozza delle tue risposte al questionario (mai le fotografie) per riprendere da dove avevi lasciato. Contiene dati sanitari ed è salvata solo sul tuo dispositivo — Conservazione: Cancellata all’invio del consulto, al logout o dopo un periodo senza modifiche (2 ore per impostazione predefinita; mai oltre 48 ore)
ddr-quiz-hidden — Tipo: Memoria di sessione — Finalità: Ricordare che hai nascosto il promemoria del questionario in sospeso in questa scheda — Conservazione: Fino alla chiusura della scheda
ddr_push:‹area› — Tipo: Memoria locale — Finalità: Collegare il tuo account al dispositivo su cui hai attivato le notifiche push. Usata solo se attivi le notifiche — Conservazione: Finché non disattivi le notifiche o cancelli i dati del sito
Service worker — Tipo: Script del browser — Finalità: Mostrare una schermata offline e ricevere notifiche push — Conservazione: Finché non cancelli i dati del sito

Le sezioni 3.3 e 3.4 formano un’unica categoria, analisi e pubblicità, che comprende i cookie pubblicitari e di misurazione di Google e di Meta e si attiva con un unico consenso facendo clic su «Accetta».

3.3. Analisi e pubblicità: Google (solo con il tuo consenso)

_ga — Titolare: Google Ireland Limited (Google Analytics) — Finalità: Distinguere i browser in modo anonimo per misurare le visite e l’utilizzo del sito — Durata: 2 anni
_ga_CX494YW04X — Titolare: Google Ireland Limited (Google Analytics) — Finalità: Mantenere lo stato della sessione di misurazione — Durata: 2 anni

3.4. Analisi e pubblicità: Meta, Facebook e Instagram (solo con il tuo consenso)

_fbp — Titolare: Meta Platforms Ireland Limited (pixel di Meta) — Finalità: Identificare il browser per misurare le visite e gli acquisti provenienti dagli annunci di Meta e mostrarti annunci di DuDoctor su Facebook e Instagram (remarketing) — Durata: 3 mesi
_fbc — Titolare: Meta Platforms Ireland Limited (pixel di Meta) — Finalità: Salvare l’identificativo del clic quando arrivi da un annuncio di Meta, per attribuire la conversione a tale annuncio — Durata: 3 mesi

Questi strumenti vengono caricati tramite Google Tag Manager, che non installa cookie propri. Se attiviamo Google Ads, i suoi cookie (ad esempio, _gcl_au) saranno aggiunti a questo elenco prima dell’uso e saranno coperti dallo stesso consenso. Non inviamo a Meta né a Google dati sanitari, risposte al questionario, diagnosi né ricette. Finalità, ruolo di ciascun fornitore e trasferimenti internazionali: sezione 7 dell’Informativa sulla privacy. Maggiori informazioni su policies.google.com/technologies/cookies e www.facebook.com/privacy/policies/cookies.

4. Come gestire le tue preferenze

Avviso sui cookie: alla prima visita puoi scegliere «Accetta» o «Rifiuta».
Cambiare idea: puoi modificare o revocare il consenso in qualsiasi momento dal link Preferenze cookie a piè di pagina, che mostra di nuovo l’avviso. Se lo revochi, gli strumenti di analisi e misurazione smettono di caricarsi nelle pagine successive; puoi eliminare i cookie già installati dal tuo browser.
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Ti chiederemo nuovamente il consenso almeno ogni 24 mesi o quando cambiano i cookie utilizzati.

5. Ulteriori informazioni

I dati ottenuti tramite i cookie sono trattati secondo l’Informativa sulla privacy. Per qualsiasi dubbio, scrivi a hello@dudoctor.com.